河南專列—云臺山、皇城相府、上莊古村、青龍峽空調專列5日游（旅行金5%）

1、有效證件：請參加本次活動的老年朋友隨身攜帶好身份證、老年證、離休證、軍殘證等相關證件原件，以便享受可能的門票優惠，以當地景點優惠政策為準。 2、大交通：火車的車容車貌、設施、衛生、沿途站點加水、開水供應和餐車服務均由鐵路部門負責，不屬于旅行社范疇，若有意見或建議可撥打12306自行向鐵路主管部門反映。 3、小交通：根據客人體力和精力的不同，部分景區設有方便客人觀光的景區小交通（如索道、觀光電梯、換車費等），可自由自愿選擇，具體價格以景區政策為準！ 4、發團條件：旅游專列屬包列游產品，專列實際開行日期和時間以鐵路運輸主管部門客調命令為準。若因專列審批政策變化或達不到700人的開行人數，我社將提前7天通知客人退團或改圖定列車出行，我社免責，請游客報名參團時明確清楚并諒解謝謝！旅游行程會因運行時刻的調整而變化，以出團前發放的行程單為準。游客報名參團后因個人原因放棄旅行請于出團前7天通知旅行社并免責。7天內退團我社將根據實情扣除已產生的和不可退換的費用后余款退還游客。 5、中途退團離團說明：游客中途退團火車票票款不退，酒店住宿預訂金、旅游觀光汽車的人均車租、人均承擔的導服等不能退還的項目按解除合同時剩余行程實際計劃支出扣減。正常的項目退費（住宿、門票）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。團隊游覽期間游客不得擅自離團，如離團需提前與導游協商，明確費用問題，并簽署安全協議雙方簽字確認。行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用，我社有權取消該游客日后接待事項（包括住宿和回程大交通）。旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費用由客人自理。 6、健康說明：因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。 旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意； 報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。雖然專列上有配備醫護人員，但主要是處理行程中的臨時小疾??；并且專列條件有限，不能將此行為作為您的醫療保障。有嚴重高血壓、心臟病、哮喘病、有過中風病史等易突發疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加。 7、安全防范：旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。 8、旅游保險說明：旅行社已經購買旅行社責任險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外險客人自愿購買。 9、不可抗力免責說明：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。 10、行程調整：以上行程供參考，屆時在保證不減少景點不降低服務標準的情況下，旅行社有權根據實際情況對行程順序做出相應調整；行程景點順序以實際安排為準，如遇政府和景區原因性景點暫時關閉，調整游覽時間，如行程時間內無法安排，按照游客繳納的實際門票費用退游客。 11、購物和自費游覽活動說明：按照《旅游法》第三十五條規定，“旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外”。游客如有購物和自費活動需要，抵達當地后，在影響其他旅游者的行程安排前提下，另行簽訂補充協議后安排。 溫馨提示：1、各地餐飲習慣不同，如不合口味請自備些小菜。2、少數民族地區，請游客朋友尊重少數民族風俗。3、注意安全，服從導游人員的安排，有安全隱患的地帶不得入內，以確保安全。5、老人出游因水土不服，容易產生腹瀉，需特別注意。